小天鵝XQB30-8型洗衣機工作失常故障現象：開機后顯示正常，但需要改變洗滌程序時蜂鳴器不響，洗衣機的機械執行部件都不工作。檢測與判斷：從現象分析，故障可能發生在控制驅動電路的公共部分。測 14021WFW微處理器的19腳電壓正常，再測晶體管BG12的各極工作電壓，發現基極電壓為OV，故判定問題出在BG12及其相關電路。斷電，分別檢查BG12、 R26、R27等相關元器件，發現R27不良.維修方法：更換同型號R27后，試機，故障排除