隨著整體設計理念的深入，產品設計的重心已經不再是有形的產品個體，而越來越轉移到多元的具象“關系”上。這些“關系”事實上就是“人”、“產品”、“環境”三大要素之間兩兩相交的關系。它們的協調與平衡，就是產品人性化、和諧化設計的具體體現。

　　擁有“HI清科技”的小天鵝“衣諾”滾筒系列洗衣機，體現了人、物、環境的三位合一。依據人機工學原理，充分考量使用過程中好拿、好放、好用以及使用時的心理體驗特點，并兼顧部件的粗細適度、機理自然、材料耐驟冷驟熱等因素，衣諾滾筒洗衣機在國內率先采用了25度上揚式門把手，打破了行業水平式開門的傳統設計;同時配合專用滾筒底座，將洗衣機整機抬高41.8CM，用戶不用費勁彎腰就能輕松開門，減輕了腰部負擔。

　　曾獲2009年創新盛典最佳自主設計大獎的小天鵝衣諾滾筒洗干一體機，除了擁有多達6種的絢麗色彩外，還特別采用了雙曲面前門設計、斜式操控面板、智能觸控操作、按鍵式開門、大門圈大門徑等眾多更符合人體工學的人性化設計。不論是外觀視覺還是使用者體驗，都能給人無與倫比的感受。

　　作為洗衣機“設計革命”的引領者之一，苛求細節、內外兼修是小天鵝洗衣機一直追求的產品理念。一系列精巧的構思和靈動的實現，都體現了小天鵝洗衣機“設計創造價值”的承諾。通過不懈的技術創新與突破，小天鵝一次次打破常規，為消費者呈現創新設計的魅力。

　　“設計不應該只聚焦在產品外觀、功能本身，更多的內涵應該體現在對消費價值的詮釋，對簡約生活的閱讀。設計是產品實用性、人性化、和諧化的完美承載者，好的設計，在帶來獨特和驚喜感受的同時還要確保舒適和功能，更能夠提供一種生活的‘溫馨’。”小天鵝滾筒設計師談到，“企業要有明確的設計戰略和設計文化，在滿足市場和消費者需求的同時，讓企業和品牌的設計精神成為統攝產品的‘隱性操作系統’。”

　　未來的家電市場競爭依然是核心技術和工業設計的比拼，如何在強手如云的環境中脫穎而出?如何能夠完成“中國制造”的世界崛起和認同?小天鵝對于洗衣機深藏在內的“設計哲學”無疑讓我們看到了無限可能。

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　　2011年，小天鵝品牌價值達到180.01億元，成為世界上極少數能同時制造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球第三大洗衣機制造商，擁有國家級企業技術中心和國家認定實驗室，依靠技術戰略聯盟，堅持自主創新，擁有國際領先的變頻技術，智能驅動控制，結構設計及工業設計等洗滌核心技術。

　　始終堅持中高端定位，目前小天鵝冰箱已經陸續完成產品線的全面布局，并推出小天鵝“比佛利”法式對開門冰箱，引領冰箱行業的產品升級和消費潮流。

　　2011年，小天鵝空調以“黑馬”之姿強勢進駐市場，其變頻空調在業界率先采用寬溫度啟動、寬電壓啟動、寬氣候帶啟動的“三寬設計”，顯示出了小天鵝空調出眾的產品競爭力。