2015年10月，青島工學院的小劉(化名)在某購物商城網購了一臺小天鵝牌洗衣機，11月16日上午，洗衣機在插電未使用的情況下，竟然自己著火了，燒得只剩下了電機。據了解，著火后小劉的同學立即撥打了119，消防人員5分鐘趕到現場將火撲滅，目前，該購物商城已經與小劉簽訂協議，賠付小劉1000 元損失并約定小劉不再追究此事。
不到500元網購洗衣機
據了解，小劉是青島工學院的學生，因臨近期末學習時間緊張，為了晚上“加班”復習不影響其他室友，近期，小劉與另外幾個同學在膠州市劉家村租了幾間房子，在購買日常用品時，有同學提議網購一臺洗衣機，考慮到價格便宜并且實用，幾個人一拍即合，大約在一個月前，小劉花了不到500元在某購物商城網購了一臺小天鵝牌洗衣機，貨到后小劉和其他同學經過商量，為了方便就把洗衣機放在衛生間的角落里。重慶小天鵝洗衣機官方指定維修中心|重慶小天鵝重慶洗衣機售后維修部　　燒得只剩下金屬材質電機
11月16日上午，小劉和其他幾個同學都去學校上課，只留下小李在出租房內看書，然而，過了沒多久，小李在屋里聞到了一股刺鼻的塑料燒焦的味道，他趕緊跑出來一看，衛生間里冒著濃煙，火苗一個勁兒地往上躥，嚇得小李趕緊撥打了119求救。“我們接到火警后，5分鐘內趕到了現場。”據消防大隊的消防官兵介紹，起火的位置位于膠州市劉家村一戶出租房的衛生間，大火燃燒得非常迅速，他們趕到現場后，立即用水槍對準火源將其撲滅，所幸沒造成人員傷亡，“著火的是一臺放在衛生間里的洗衣機，大火被撲滅后發現，洗衣機燒得只剩下了金屬材質的電機。”據小李回憶，當天他并沒有使用洗衣機洗衣服，但平時洗衣機的電源一直插在插座里。據了解，目前起火原因正在進一步調查之中。
商城簽訂協議賠付1000元
 “我進屋一看嚇了一跳，裝修好的房子全被熏黑了，衛生間里更是漆黑一片，就連洗漱盆都被燒掉了一半。”房東孫大哥告訴記者，他接到小劉的電話說家里著火了，嚇得他趕緊放下手頭的工作趕了回來，“幸虧沒造成太大損失，但就目前來看，把屋里拾掇拾掇，差不多也得個三五千元。”孫大哥說。據了解，出事后小劉和其他同學立即聯系了小天鵝洗衣機售后，卻被告知不是產品問題，隨后他們又聯系了當時網購的某購物商城，經過協商，最終小劉和該購物商城簽訂協議，購物商城賠付小劉損失費1000元，小劉不再追究此事。