“亂世出英雄，時勢造英雄。”2011年的中國家電行業，在“節能惠民”、“家電下鄉”、“以舊換新”等政策的陸續退出下，產能過剩、增速放緩、品牌混戰等一系列問題暴露出來。如何在逆境中“求生存、謀發展”，成為各大家電巨頭密切關注的命題。

　　作為一家擁有33年歷史的家電企業，小天鵝有足夠的經驗和智慧應對危機，堅持“技術創新”和“全心全意”找到破題點和增長點，以“自動投放技術”、“全系列產品陣容”、“百萬重金感恩全國老用戶”三重奏，譜寫了2011中國家電行業交響曲最強音。

　　技術最強音：國內首創自動投放技術達國際先進水平

　　隨著人們生活水平的提升，對人性化和智能化的家電產品需求也越來越多，單純要求洗衣機解放雙手的需求遠遠不能滿足人們的需求。如何洗衣服更方便，如何更好的保護衣服，也讓不少家庭主婦在選購洗衣機的時候“犯難”。

　　作為洗衣機行業的領跑者，從1978年推出國內第一臺全自動洗衣機開始，小天鵝不斷刷新洗衣機行業的技術最高峰。如小天鵝洗衣機“不纏繞水魔方科技”、“1.25行業最高洗凈比”、“自動投放洗滌劑”等領先技術，極大地提升了家庭主婦的洗衣體驗。

　　據了解，小天鵝旗下目前已有4款自動投放系列洗衣機，包括2款“智臻”滾筒洗衣機和2款“水魔方”波輪洗衣機，產品全部通過國家權威機構和業內專家的一致鑒定，尚屬國內首創，各項技術達到國際先進水平，符合節能環保的大趨勢。2011年，小天鵝自動投放系列洗衣機在各地陸續上市，也得到了各地消費者的熱烈追捧。

　　產品最強音：全系列產品謀求中高端市場行業地位

　　如果提到小天鵝，相信大多數消費者想到了是洗衣機。事實上，從今年3月開始，小天鵝已經陸續完成和完善了冰箱和空調產品的全面布局，產品均定位于中高端市場。業內人士指出，立足于33年的家電創業史，小天鵝一直以專業技術立命，冰箱和空調產品的全面布局，也符合小天鵝一貫堅持的中高端定位的調性。

　　2011下半年，小天鵝空調和冰箱繼續發力，推出19米超遠距離送風變頻空調新品和法式、意式等最具科技含量的冰箱新品。在今年國慶節促銷期間，小天鵝旗下中高端產品聯合出擊，中高端家電產品的市場占比也有大幅提升。

　　未來幾年，小天鵝將繼續秉承專業制造和高端品質、卓越品牌的優勢，通過不斷的技術創新、品質改善、服務優化和管理提升，推出更多具有國際競爭力的產業技術、卓越產品和優質服務，實現小天鵝品牌在洗衣機、冰箱和空調三大白電市場的戰略協同，有利于提升小天鵝品牌的形象和整體影響力。中國家電協會秘書長徐東生指出，隨著消費多元化的發展，國際家電巨頭品牌的產品多元化已是十分成熟的做法。小天鵝品牌空調定位于中高端，秉承小天鵝卓越的技術、品質、服務等綜合優勢，重拳出擊空調市場，非常值得期待。

　　服務最強音：百萬重金尋找全國老用戶見證品質傳奇

　　回顧2011家電行業，在家電下鄉、以舊換新等政策面臨收尾、房地產政策繼續收緊的情況下，家電企業不得不“費盡心機”地尋找新增長點。洗衣機行業一向給人“外表冷漠、內心狂熱”的感覺，然而平靜的背后卻從未停止結構和格局調整的步伐。

　　10月26日，小天鵝洗衣機在全國各地同步啟動“百萬重金尋找老用戶”活動，截止12月7日活動結束，全國共收到老用戶報名資料達12萬份，涌現出一大批經典的老用戶故事，有用了半輩子的洗衣機，有陪著小孩從小學到研究生成長的洗衣機，有作為十幾年愛情見證的洗衣機，有陪伴老用戶人生最黑暗時光的洗衣機……

　　日前，中國家用電器協會正式發布了《中國家用電器工業“十二五”發展規劃的建議》，預計“十二五”時期將有6200萬臺洗衣機超過使用壽命，農村洗衣機年均需求量為1000萬臺。國內家電市場新一輪消費結構的快速升級和產品的大批量更新，是洗衣機產業發展的沃土，而小天鵝也正是看中了這部分市場的增長潛力，掀起了尋找老用戶的高潮。