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“智造”徹底洗凈的洗衣機 小天鵝有何密碼

作者:電器售后專家 日期:2015-05-16閱讀 6



        
        “智造”洗衣機路在何方?
        今年《政府工作報告》所提出的“中國制造2025”將在家電業如何體現?在報告出臺前,國內家電業界面臨宏觀環境經濟結構性調整,以舊換新等紅利逐漸退市等沖擊,早已給出答案——這就是積極投入到智能家電的自主創新研發中。在洗衣機行業,多數廠商則順應高端洗衣機市場迅速發展的潮流,開展智能洗滌系列技術“智造”研發。然而,不同洗衣機廠商對“智造”的理解,對用戶的需求理解角度也不一樣,因此國內洗衣機廠商所走的研發之路也各有不同。
        至今,在一眾洗衣機品牌中已經產生了多種“智造”方向:有廠商主打省電,不斷提升變頻電機工藝,業界把這種思路歸納為傳統硬件升級思維。有廠商費心完善各種周邊細節,例如減噪或者減少位移震動等,業界稱之為軟性服務升級思維。還有一種思維希望完全從用戶體驗角度出發,戳中用戶痛點——把衣服徹底洗干凈,這意味著必須解決滾筒洗衣機多年來一直存在的難以徹底潔凈的老問題,國內最大的洗衣機廠商小天鵝正全力以赴進行這方面的攻關。
        滾筒洗衣機多年難以解決衣服徹底洗凈問題,源于普通的滾筒摔打洗滌沒法完全模擬人手,滾筒與水流相互作用所形成的摔打效果跟人力搓洗相比,顯得洗滌力較小,洗凈力弱。為了改善洗凈力,滾筒洗衣機需重復多次洗滌程序,因此又帶來了工作耗時長,耗電量高等后果。
        對此,業界早有共識——要徹底解決滾筒洗衣機難以洗凈衣服的問題,根本解決之道還是要從模仿人手搓洗的角度出發,用智能洗滌的技術來解決。不過,在實際洗滌中,衣物的種類、形狀、厚薄等等可謂千姿萬態,簡單的模仿無法應對如此復雜的洗滌需求,必須把衣物種類、搓洗手法等綜合考慮,才能取得實效。簡單而言,解決滾筒洗衣機問題的基本,就是從仿生學的角度出發,解決用戶“把衣服徹底洗干凈”的基本需求。
        曾有一種觀點認為,國內廠商通過仿生學所達成的智能洗滌技術需若干年后才能見效,但是,小天鵝已經在4月全面上市新一代i智能滾筒水魔方洗衣機,為業界和市場投下一顆重磅炸彈——這款新品已經采用了全新的智能洗滌技術,從根本解決了滾筒洗衣機存在多年的老大難問題。到底它是如何做到的?


        i智能滾筒水魔方的秘密: 36種水流形態徹底洗凈衣物
        據小天鵝研發工程師介紹,與傳統滾筒洗衣機相比,i智能滾筒水魔方洗衣機的水流效果有三種,包括揉搓水流,穿透水流,以及澎湃水流。其中,揉搓水流可讓具有表面條紋的S型魔力提升筋和有表面凸凹筋的3D立方內筒相互作用,生成類似于手在搓衣板上搓衣的效果;穿透水流是指機內噴淋孔數量高于同類產品,多達132個,外筒水流通過這些噴淋孔注入內筒時,形成如同高壓水槍的穿透水流,滲透進衣物纖維進行深度除污;而滾筒慢速轉動時所形成的緩流和快速轉動時所形成的急流,則可匯聚成澎湃水流。
        i智能滾筒水魔方洗衣機解決滾筒洗衣機難以徹底潔凈的關鍵,是通過獨家智能控制程序,在具體洗滌過程中,對以上三種水流效果組合、交叉、融和、變化,最終形成獨有的36種水流形態,從而真正達到手洗一樣的效果。實測結果表明,i智能滾筒水魔方可為消費者省時30%、省電70%、洗滌劑投放量減少50%,洗凈比卻達到了行業目前最高水平的1.05(在國家新能效標準下)。此外,小天鵝i智能滾筒水魔方洗衣機在脫水時,還能啟動獨有的深層浸漂,再次凈化衣物纖維間的縫隒,同時配合內筒高轉速脫水,以強離心力將水霧漂出的微量殘留洗滌劑及衣物內水分瞬間甩凈。
        于是用戶就會發現使用小天鵝i智能滾筒水魔方洗衣機所洗滌的衣物,跟之前相比,干凈得“難以置信”。有用戶曾嘗試把建筑工地所穿的工衣,踢球傳的球衣,以及絲巾等不同衣物放在一起洗滌,結果發現不僅絲巾絲毫無損,而且洗前污漬和汗漬斑斑的工衣和球衣也潔凈如新,甚至原有的老漬斑也消失無蹤。有用戶評價:“這臺洗衣機起碼解決了兩大問題,一是有些臟衣服洗過之后還得用手搓一次,二是洗不同的衣服需要分開兩次來洗,得花不少時間。”
        i智能滾筒水魔方上市改寫業界與市場版圖
        小天鵝i智能滾筒水魔方洗衣機推出不到一給月時間,已經引起了業界震驚,它首次示范了如何解決滾筒洗滌不徹底、耗時長的世紀難題,改變了整個洗衣機行業研發版圖——此前,不少廠商是因為認定滾動洗衣機較難洗干凈衣服是沒法根治的,為此才嘗試以硬件升級和軟性服務升級的思維“改道”研發,現在小天鵝i智能滾筒水魔方洗衣機的出現證明了滾動洗衣機是可以給消費者洗干凈的體驗和信心的,不少業者相信,接下來國內洗衣機廠商同行馬上會跟隨小天鵝,切換研發方向。
        i智能滾筒水魔方洗衣機的推出更是完全顛覆了消費者對滾筒洗衣機的認知和體驗,刺激了消費者的消費意欲,讓大家樹立起“我要買一臺能把衣服徹底洗干凈的洗衣機”的明確需求,為眾多中高端用戶升級智能洗衣機打開了一個巨大的市場缺口。
        細心的用戶已經發現,近來在微博和微信上,一個名叫“凈凈”的大V發言非常有趣,這名大V拋出了很多讓人浮想聯翩的問題,例如“每當看到襯衫上殘留的紅印就想起凈凈”,“為什么想凈凈”等,這其實正是小天鵝借i智能滾筒水魔方洗衣機推出的契機,進行新媒體營銷傳播的一次嘗試,通過這種貼地氣的網絡社交,不少樂于接受新技術的中高端用戶興致都被調動起來,進入對i智能滾筒水魔方產生濃厚的興趣。
        當了解到i智能滾筒水魔方洗衣機智能洗滌效果所言非虛之后,不少用戶都不禁追問,為什么小天鵝能如此讓人意外地敢于在同行都保持審慎觀望的技術領域上有所堅持。有專門研究家電企業歷史的學者指出,這與小天鵝的科研規模和公司策略息息相關,實際上,小天鵝i智能滾筒水魔方洗衣機的突破也不是短期之內煉成的。
        學者指出,小天鵝專注洗衣機產業已有37年,長期投放大量資源在科研上,擁有國家級實驗室、德國VDE實驗室、UL實驗室等,測試中心旗下擁有整機可靠性實驗室、性能實驗室、EMC實驗室、電氣實驗室等三十五個專業實驗室。擁有國際領先的變頻技術、智能驅動控制、結構設計及工業設計等洗滌核心技術,其中包括500多項專利技術,200多項軟件著作權。也正因為有了足夠的科研規模作為支持,研究團隊長期將“將潔凈做到極致”的理念,耗時10余年專注滾筒洗衣機消費痛點,進行超級水流技術的開發,最終先于其他廠商突破這一重大缺口。
        無疑,在如今國內的洗衣機市場上,各大廠商為了切中“用戶體驗”的痛點,滿足用戶核心需付出了很多努力,甚至多年來也交了不少的學費。如今小天鵝i智能滾筒水魔方洗衣機所取得的突破,以及近年在高端自動投放洗衣機市場中所取得的過半零售份額的成績,是源于其不回避用戶需求與技術難點所產生的矛盾,專注于把科研資源都集中到解決這個矛盾點上。i智能滾筒水魔方洗衣機的成功上市,不僅繼續夯實了小天鵝在高端洗衣機市場的領先地位,也為國內其他同行指明了具體的研發方向,減少了走彎路的可能性,還為“中國制造2025”提供了很好的樣本參考。