過保冰箱維修遇糾紛 市場監管調解助維權最近，家住黃灣鎮的李先生家里的電冰箱出現了不制冷的故障，由于已經過“三包”期，李先生就自行聯系了當地一家電器修理部，老板說可以上門維修，李先生想著上門維修可以免去冰箱來回折騰的麻煩，就同意上門維修。沒想到的是，這次上門維修卻給他帶來一起糾紛。修理部老板很快來到李先生家，檢查后，認定該冰箱壓縮機壞了，須更換，費用為500元。李先生支付了500元維修費，后冰箱正常制冷。可是沒過幾天，冰箱又犯了老毛病，李先生只能又聯系了維修部老板，這次現場檢查后維修部老板表示，該冰箱的銅管壞了，須換。這下，李先生可不樂意了，覺得自己受騙了，第一次維修說是壓縮機壞了，現在又說銅管壞了，他就不愿意繼續讓這家維修部維修了，打算另換一家維修部，提出退還之前500元的維修費。維修部老板不接受李先生退還第一次維修的費用，雙方進入僵局。李先生只好求助市場監管部門。　海寧市市場監督管理局黃灣所工作人員接到投訴后，詳細詢問李先生事情經過，同時又到維修部詢問原委。維修部老板承認自己在上次沒有完全修理好，未發現銅管存在的問題。但是李的壓縮機是真的壞了，而且即便李先生不想再維修冰箱，要退還壓縮機，可是壓縮機換上去時需要電焊，拆下來就是二手舊機器，折價很大。經過多次上門調解，最終達成協議，根據《部分商品修理更換退貨責任規定》第六條修理者應當履行的義務之第二款：“維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理后產品質量狀況，保證修理后的產品能夠正常使用30日以上”之規定，維修部返還李先生部分修理費總計315元及取回之前新安裝的壓縮機，中間185元的差額就算是給維修部老板來回路費及人工費，維修部老板表示原先換下的壓縮機也可退還給李先生。